Bienvenue

Vous êtes professionnel libéral, artisan, agriculteur, entrepreneur, association, SCI, CSE, CSSCT, étudiant ou particulier ?

Vous faites face à un surcroît d’activité ?

Vous souhaitez vous décharger de certaines tâches administratives et optimiser votre temps de travail pour vos clients ou vos patients ?

Vous souhaitez simplement vous libérer du temps ?

Faites appel de manière ponctuelle ou régulière à Manheo ! Un secrétariat externalisé à l’écoute de vos besoins.

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Avantages

Le secrétariat externalisé vous offre des avantages en matière d’utilisation, de coût, de logistique et de proximité.

♦ Avec ou sans engagement dans la durée (collaboration ponctuelle ou régulière)
♦ Maîtrise de votre budget (pas de local à louer ni de matériel à acheter, pas de frais de gestion de personnel, facturation selon le volume exacte du travail effectué)
♦ Un seul interlocuteur à l’écoute de vos besoins
♦ Amélioration de la productivité
♦ Souplesse, simplicité, rapidité, rigueur
♦ Confidentialité
♦ Aucun impact sur la masse salariale
♦ Comptabilisation dans les charges externes
♦ TVA non applicable (article 293B du Code Général des Impôts)

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Prestations

PERMANENCE TELEPHONIQUE

♦ Standard téléphonique avec ligne et répondeur personnalisés
♦ Décroché au nom de votre cabinet / entreprise
♦ Ecoute et gestion des appels et des messages selon vos consignes
♦ Un seul interlocuteur pour vous et vos patients/clients
♦ Agenda partagé en ligne
♦ Transfert immédiat des appels urgents
♦ Confidentialité
♦ Possibilité de remplacement de votre secrétaire habituelle lors de ses absences

 

GESTION ADMINISTRATIVE

♦ Rédaction de courriers ou de documents divers
♦ Impression de documents A3 et A4
♦ Reliure
♦ Plastification A3 et A4
♦ Mise sous pli, affranchissement
♦ Classement / Archivage
♦ Emails
♦ Prise de rendez-vous
♦ Réservation de billets de transports, de nuitées, de salles…

GESTION COMMERCIALE

♦ Devis
♦ Factures
♦ Suivi des règlements clients
♦ Relance des impayés
♦ Prise de commandes
♦ Préparation des éléments à remettre à votre comptable (factures d’achat et de vente, relevés de comptes, notes de frais…)
♦ Rédaction, suivi et diffusion de vos offres d’emploi
♦ Appels d’offre : formats papier ou dématérialisé (signature électronique)

RETRANSCRIPTION AUDIO

♦ Comptes rendus de réunions
♦ Comptes rendus de consultations
♦ Comptes rendus d’expertises médicales
♦ Comptes rendus d’expertises juridiques
♦ Domaines divers

 

Ces listes sont non exhaustives. Toutes prestations proches de celles proposées seront étudiées. N’hésitez pas à en faire la demande.

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Tarifs

Les tarifs sont calculés au forfait ou à la carte en fonction des prestations demandées.

Chaque demande fera l’objet d’une étude personnalisée pour une proposition adaptée à vos besoins et à votre budget.

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Avis clients

Note : 5 sur 5.

« Mme Céline REBOULET a été employée par le cabinet de la Marquise du 01/12/2017 au 20/02/2020. Mme REBOULET a su s’adapter dans ce nouvel environnement médical. Elle s’est investie avec un grand professionnalisme dans l’ensemble des missions qui lui ont été confiées. Elle a géré l’accueil téléphonique des patients, la transmission des messages et informations entre médecins et patients et la prise des rendez-vous. Elle s’est chargée de la retranscription des comptes rendus médicaux. Responsable, très impliquée et naturellement dotée d’un esprit d’initiative, Mme REBOULET a été un élément moteur pour l’ouverture et le développement du cabinet médical. Elle a également toujours su travailler en parfaite autonomie et responsabilité. Elle a été appréciée par la patientèle du cabinet, pour son professionnalisme, son écoute et son empathie. Pour toutes ces raisons je vous recommande vivement d’engager Mme Céline REBOULET. » Extrait de la lettre de recommandation du Dr GEOFFROI-BELLECOSTE du 17/04/2020.

Dr Magali GEOFFROI-BELLECOSTE, médecin gériatre

Note : 5 sur 5.

« Je travaille en collaboration avec Manheo secrétariat depuis le début de mon installation en tant que médecin généraliste en décembre 2017. Mes patients et moi même en sommes très contents! Travail très consciencieux et efficace. Mme REBOULET sait s’adapter à chaque situation. L’écoute est attentive et respectueuse, elle est très appréciée des patients. Elle sait se rendre disponible et s’investit pleinement dans son travail d’excellente qualité. Je ne regrette pas mon choix et je continue de travailler avec plaisir en collaboration avec Manheo secrétariat! » Le 26/05/2020.

Dr Eva HAREL, médecin généraliste

Note : 5 sur 5.

« Rédaction de courriers et de comptes rendus d’expertises médicales. Travail sérieux, rapide, à l’écoute. Communication excellente. » Le 23/06/2020.

Dr Dominique SINGER, Expert en réparation du dommage corporel

Note : 5 sur 5.

« Cela fait maintenant deux ans que nous travaillons ensemble lorsque je remplace le Dr Yony BENGUIGUI et c’est un vrai plaisir. Céline REBOULET sait s’adapter à chaque situation et gère parfaitement l’interface entre les patients et le médecin. Je sais que je peux lui faire confiance pour évaluer le degré d’urgence et me contacter si nécessaire. La relation professionnelle est réellement individualisée à la différence d’autres secrétariats externalisés. Les patients l’apprécient et moi aussi ! » Le 24/06/2020.

Dr Bastien DOUDAINE, médecin généraliste remplaçant

Note : 5 sur 5.

« Je collabore avec Manheo secrétariat depuis octobre 2017 pour la partie administrative de mon activité, cela me permet de consacrer plus de temps à mon cœur de métier. Céline REBOULET s’occupe de la saisie et de l’envoi de mes devis et factures. Elle s’occupe également de l’archivage de mes documents. Enfin, elle m’a été d’une aide précieuse pour répondre à des appels d’offre et a su se rendre disponible même dans l’urgence. Nous formons une bonne équipe! Travail sérieux et de qualité, je recommande ses services. »  Le 27/07/2020.

M Laurent DESESTRET, Plombier Chauffagiste à ETS DESESTRET

Note : 5 sur 5.

« Cela fait maintenant deux ans et demi que je travaille avec Manheo secrétariat et j’en suis plus que satisfait. Céline REBOULET est humaine et à l’écoute, elle remplit parfaitement toutes les missions que je lui confie, tenue du dossier médical, de mon agenda, courriers… Manheo est un télésecrétariat tellement efficace et individualisé que les patients cherchent Mme REBOULET dès leur arrivée au cabinet pour la remercier et la féliciter de sa gentillesse et de son professionnalisme. En somme je recommande ses services !!!! » Le 29/07/2020.

Dr Yony BENGUIGUI, médecin généraliste phytothérapeute

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Contact

Mnaheo Secrétariat Indépendant

Manheo
Céline Reboulet
270 chemin de Tincey
07410 ARLEBOSC

Téléphone : 04 75 06 94 11

Email : contact@manheo-secretariat.com

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